销量 小米SU7订车半年未交车！车主在线投诉，怎样解？

近日，来自江苏的何女士通过鸠合平台投诉，称其6月30日下定的小米SU7，于今未交车。和她差未几时辰下单的一又友依然提车了，这让她对小米汽车拜托订单的圭臬产生了质疑。

事情经过

凭证何女士的描绘，她在本年6月30日交了定金，7月2日进行了锁单。在三周前，拜托时辰泄露5-8周，销售参谋人暗示不会再更新进程。三周后，拜托时辰又更新成了3-6周。销售参谋人暗示车辆还在分娩中。

何女士每次在拜托群中盘问拜托进程，要么是几小时才回复，要么几天才回复，致使不回复，直到打了400电话投诉才回复。当初销售参谋人说最快月初就能交车，后果现时快到月底了皆莫得准确的提车时辰，这让何女士十分不悦。

放荡咱们报说念前，何女士暗示依然商定了26日提车。正所谓，功德多磨，在这里道贺何女士用车欢跃。

因拜托激发的投诉不少

小米汽车SU7自本年3月上市以来，就有着极高的柔柔度，终局市集一直处于供不应求的现象。咱们从小米汽车官网不错了解到，如今下定并锁单小米SU7，最快提车时辰也需要16-19周，如故顶配的SU7 Max版，若是思买初学版的SU7，则需要恭候21-24周。

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四肢依然上市半年多的国产车型，小米SU7的拜托时辰如斯之长，应该是唯一无二的。在这半年多的时辰里，对于小米SU7拜托慢，以及在拜托中出现“污点车”的投诉并不荒漠。在此之前，咱们也作念过访佛的报说念。对于小米SU7的准车主来说，思要维权吵嘴常被迫的，尤其会疲塌大量的时辰和元气心灵资本。

那么问题来了，靠近小米汽车迟迟交不出车，车主投诉得不到明确复兴，车主除了网上发帖维权，还有更好的维权形势吗？

律驰驾说念不雅点

领先，凭证《民法典》的关联规定，当事东说念主在坚毅契约期应当盲从本分信用原则，全面引申我方的义务。在本案中，车主们与小米汽车之间形成了正当有用的购车契约接洽，小米汽车应当按照商定的时辰和圭臬向车主们拜托车辆。若小米汽车在拜托车辆方面存在显然的蔓延和不细则性，这就涉嫌组成对购车契约的爽约。

对于契约爽约，车主们有权条目小米汽车承担相应的爽约包袱。凭证《民法典》第五百七十七条的规定，当事东说念主一方不引申契约义务约略引申契约义务不适合商定的，应当承担连续引申、遴荐救助时势约略抵偿耗费等爽约包袱。因此，车主们不错条目小米汽车按约连续引申拜托车辆的义务，约略遴荐其他救助时势等。

此外，对于小米汽车在拜托进程中出现的交流不畅、回复不足时等问题，也组成了抵耗尽者权利的侵略。耗尽者有权条目小米汽车提供明确的拜托时辰、阐明拜托进程滞后的原因，并条目其改换干事气派和干事质地。

小米SU7自上市以来，凭借其私有的盘算推算、异常的性能以及智能化的驾驶体验，获得了市集的等闲柔柔和耗尽者的认同。其终局市集一直处于供不应求的现象，这也反应了耗尽者对小米汽车品牌的信任和期待。

然则，拜托时辰过长和拜托进程中的问题，无疑会对小米汽车的品牌形象和口碑形成负面影响。在市集竞争日益犀利的今天，品牌形象和口碑是企业生计和发展的关节。小米汽车应充分意志到这小数，积极遴荐时势措置拜托问题，莳植干事质地，以谨防其品牌形象和市集份额。

柔柔律驰驾说念，沿路驰车无忧。